Versand und Lieferung
Muster und Bodenbelag laufen bei uns getrennt: die Muster kommen versandkostenfrei als kleines Paket, der Boden je nach Menge als Paketware oder per Spedition. Hier steht, was für beide Wege gilt.
Versand der Muster
- Der Musterversand ist versandkostenfrei.
- Bis zu 5 Muster gratis, jedes weitere kostet 2,50 EUR.
- Lieferzeit: 3 bis 14 Werktage ab Bestellung.
- Ein Muster je Dekor, damit der Vergleich sauber bleibt.
- Format ca. 30,5 x 22,8 cm, mit der echten Oberfläche und Struktur.
- Die Muster kommen als flaches Paket und passen in den Briefkasten.
Ihre Auswahl stellen Sie in der Musterbox zusammen. Wie der ganze Ablauf aussieht, steht unter So funktioniert es.
Versand des Bodenbelags
Ob Ihre Bestellung als Paket oder per Spedition zu Ihnen kommt, hängt von der Menge ab. Kleine Mengen gehen als Paketware, größere Flächen werden palettiert und von einer Spedition gefahren.
Bodenware kostet bis 499,99 € Warenwert pauschal 79,90 € Versand, ab 500 € liefern wir versandkostenfrei. Die Versandkosten sehen Sie vor dem Abschluss auch im Warenkorb. Dort ist die passende Versandart bereits für Ihre Menge ausgewählt, es kommt nach der Bestellung nichts hinzu.
Die Lieferzeit beträgt 3 bis 14 Werktage ab Bestellung. So können Sie Handwerker oder Helfer rechtzeitig einplanen.
Zwei Hinweise für die Anlieferung
Boden akklimatisieren lassen
Lagern Sie die ungeöffneten Pakete flach liegend in dem Raum, in dem später verlegt wird. Der Boden gleicht sich so an Temperatur und Luftfeuchte an. Wie lange das dauert, steht in der Verlegeanleitung in der Verpackung. Erst danach mit dem Verlegen beginnen.
Lieferung auf Schäden prüfen
Sehen Sie sich die Ware bei der Anlieferung an, solange der Fahrer noch da ist. Sichtbare Beschädigungen an Karton oder Palette lassen Sie direkt auf dem Lieferschein vermerken. Melden Sie sich danach kurz bei uns, dann klären wir den Rest.
Erst die Muster, dann die Menge
Bis zu 5 Muster gratis, jedes weitere 2,50 EUR, versandkostenfrei. Offene Fragen zur Lieferung klären wir gern über die Kontaktseite.